در سال‌های اخیر محبوبیت کارهایی که باید انجام شوند، رواجی ناگهانی داشته است. این هم خوب و هم بد بوده است. کریستنسن و اولویک دو تعبیر کاملا متفاوت از کارهایی که باید انجام شوند ((JTBD) Jobs to be Done) را تبلیغ می‌کنند. این موجب سردرگمی می‌شود. یکی از خوبی‌ها این است که مفاهیم قدرتمندی چون […] خواندن